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Porque Não Aceito Telefonemas Não-Identificados




phone1.jpg Um dos serviços mais úteis da telefonia celular está deixando de ser usado por puro obscurantismo. Uma série de empresas prefere omitir o código de identificação de chamadas, fazendo que que qualquer ligação originada delas seja exibida como “Origem Desconhecida”. Órgãos oficiais, call centers e escritórios de cobrança abusam dessa prática. Bem, eu decidi que se você não quer se identificar, boa sorte. Não tenho a obrigação de te atender. Meu telefone está configurado para rejeitar automaticamente qualquer ligação sem identificação.

Outro dia recebi uma ligação d’O Globo, sem identificação. Pedi o número do protocolo e o 0800, que conferi no site. Liguei de volta e continuei com a conversa. Bolas, até os piratinhas que mandam emails fraudulentos tentam na maioria das vezes falsificar o remetente.

callerid.jpg

Como eu vou confiar em uma ligação que sequer sei de onde veio? Quando briguei com a Oi e parei de pagar, começaram a ligar cobrando. SEM identificação. É assim que a empresa quer ser séria? Ela pode me ligar, mas eu não posso ligar de volta?

Mostrem a cara. Coloquem o telefone da sua Central na saída dos seus telefones. Não tratem seus consumidores como hooligans em potencial. Somos melhores que isso. Queremos um mínimo de respeito, só isso. Afinal, quando ligamos para vocês repetimos a ficha completa dezenas de vezes, sem reclamar, certo, Telemar?

NOTA:

EU SEI que existem métodos para falsificar o Caller ID, do mesmo jeito que existem métodos para falsificar emails e nem por isso todo mundo parou de colocar o nome verdadeiro no campo FROM:.



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Este post foi escrito em 07/03/2006 às 10:50 pm

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8 Respostas para “Porque Não Aceito Telefonemas Não-Identificados”

  1. De fato. É como bater na porta e dizer "nao digo quem sou, abra a porta primeiro". Concordo absolutamente com sua opiniao. Nao quer se identificar ? Aquele abraço. [] LF

  2. Alessandro em 09/03/2006 às 7:18 am

    Isso mesmo, se não querem se identificar não temos obrigação alguma de atender.

  3. Tem que tomar muito cuidado, afinal a onda de seqüestros forjados do PCC está com tudo, está sendo perigoso ter um linha de celular.

  4. De fato. tem toda razão, aliás dizem os cientistas que celular da cancer por essa e outras razões que eu não tenho celular.

  5. Luiz A Carvalho em 23/10/2007 às 3:37 am

    Ola, venho lhe parabenizar pela iniciativa e ajuda aos consumidores , mas estão eu e mais um monte usuarios de celulares, no meu caso o modelo do meu celular é NOKIA 6131 e no programa do NOKIA que vc disponibilizou, nao tem éxiste algum outro , para poder desbloquea-lo, por favor estou no aguardo de mais essa conquista, SALVE A INDEPENDENCIA DOS CELULARES, VALEW

  6. Antonio Pinheiro em 16/12/2007 às 6:04 pm

    Valeu pela materia. tambem rejeito ligaçoes sem identificaçao. raras as vezes e por descuido é que atendo. Porque se esconder? Acho até que é desrespeitoso agir no anonimato, principalmente por estar se contactando com cidadao de bem. Um forte abraço pela iniciativa

  7. meu aparelho celular foi bloqueado como faso pra desbloquealo?

  8. Como fazer para rejeitar automaticamente ligações sem idetificação?? Fiquei curiosa e queria configurar meu telefone assim!

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